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プロミスの店鋪では何ができる?

プロミスの店鋪は「お客様サービスプラザ」と呼ばれており、札幌、仙台、大宮、渋谷、新橋、千葉、横浜、金沢、名古屋、京都、心斎橋、梅田、神戸、広島、松山、天神、鹿児島、那覇にそれぞれ店鋪を構えています。このお客様サービスプラザ、プロミスのローンの申し込みや相談はもちろんのこと、それ以外にもさまざまなことで利用できるようです。一体プロミスの店鋪ではどのようなことができるのでしょうか?

 

お客様サービスプラザでは、「地域のコミュニケーション拠点としてお客様のニーズを感じ取り、それらに答えていくための地域に根ざした活動を行っています」とのこと。具体的にどういったことが行われているのかといいますと、

 

【金融経済教育への取り組み】
小学生向けのイベントや高校生・大学生向けのセミナー、金融被害防止のためのセミナー、家計管理に関するセミナーなどさまざまなセミナーの開催や講師派遣を無償で行っています。

 

【マネーアドバイザーによるお客様対応】
貸金業務への豊富な知識と確かなコミュニケーション能力を兼ね備えたスタッフをマネーアドバイザーとして社内認定し、ライフプランに合わせた家計相談や金融トラブルに関する相談、借入・返済に関する相談、その他お金に関する相談などにのっています。

 

【地域に密着した取り組み】
地域の金融被害防止のための活動や地域催事への参加、また被災地への支援活動など地域に根ざした活動を行っています。

 

【イベントスペースの無償提供】
全国18カ所のうち8カ所のプラザにあるイベントスペースを無料で貸し出ししています。書道・絵画などの展示会やワークショップ、セミナー、会議や会合などに利用できます。

 

「消費者金融の店鋪窓口」というと、入りにくい、怖いなどちょっと悪いイメージを持っている方が多いかと思います。しかしプロミスのお客様サービスプラザはそうしたイメージとは全くかけ離れた入りやすい雰囲気となっています。お金を借りようというときの不安や返済についての相談などありましたらお客様サービスプラザで相談してみてはいかがでしょうか。